今天我們的重點(diǎn)說的不是質(zhì)量問題,現(xiàn)在互聯(lián)的發(fā)展,讓客戶能夠快速的獲得信息,客戶有了更多的可選擇余地,因此設(shè)備質(zhì)量問題不能夠正常投產(chǎn)的客戶畢竟還是在少數(shù),更多是因?yàn)榧託獯u設(shè)備生產(chǎn)廠家的服務(wù)問題導(dǎo)致了投資中出現(xiàn)了各種的問題。如在客戶前期的考察當(dāng)中,設(shè)備廠家應(yīng)該為客戶提供一些項(xiàng)目導(dǎo)向和指引。
現(xiàn)在市場(chǎng)有一種泡沫混凝土土,它不需要進(jìn)行蒸養(yǎng)因此在投資上客戶幫助客戶節(jié)省一大筆投資,但是這中材料的強(qiáng)度等性能不是很優(yōu)秀,尤其是在高層建筑中,人們需要優(yōu)質(zhì)的墻材,所以說泡沫混凝土市場(chǎng)有限,對(duì)于投資這類項(xiàng)目的應(yīng)該給予糾正。
同時(shí)我們需要幫助客戶決定投資規(guī)模,如有的客戶一上來就說想要上一個(gè)年產(chǎn)15萬或者20萬的生產(chǎn)線,其中不少的客戶對(duì)設(shè)備不是很了解,尤其是空翻和地方工藝的設(shè)備,價(jià)格相差還是比較大的,在這個(gè)時(shí)候需要根據(jù)客戶的投資預(yù)算具體幫助客戶進(jìn)行分析。
廠房的規(guī)劃,加氣磚設(shè)備的安裝調(diào)試,操作人員的技術(shù)培訓(xùn),后期的維護(hù),都是會(huì)影響客戶中后期的正常生產(chǎn)的。因此客戶對(duì)于這些服務(wù)也是十分上心,如果我們不能夠提供高質(zhì)量、完善的服務(wù),在和國內(nèi)同行競(jìng)爭(zhēng)中我們將會(huì)缺少一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同樣的設(shè)備,同樣的價(jià)格客戶會(huì)選擇放棄我們